Użytkownikiem Karty może zostać osoba fizyczna, spełniająca co najmniej jeden z poniższych warunków:

1) jest zameldowana w Knurowie na pobyt stały lub czasowy i rozlicza podatek dochodowy od osób fizycznych w Knurowie oraz deklaruje w zeznaniu podatkowym, że jej miejscem zamieszkania jest Knurów;
2) rozlicza podatek dochodowy od osób fizycznych w Knurowie oraz deklaruje w zeznaniu podatkowym, że jej miejscem zamieszkania jest Knurów;
3) jest w wieku od 18 do 25 lat, zamieszkuje w Knurowie , kontynuuje naukę w Knurowie, nie rozlicza podatku dochodowego od osób fizycznych w Knurowie (brak dochodów) i pozostaje na utrzymaniu rodziców/opiekunów posiadających prawo do otrzymania Knurowskiej Karty Mieszkańca;
4) jest w wieku do 26 roku życia, zamieszkuje w Knurowie, nie kontynuuje nauki i jest zwolniona z odprowadzania podatku dochodowego od osób fizycznych;
5) przebywa w całodobowej placówce pomocy społecznej w Knurowie.

Do otrzymania Karty uprawnione są również dzieci osób uprawnionych spełniających wymagania określone w ust. 1 wspólnie z nimi zamieszkujące do ukończenia 25 lat, z tym, że dzieci powyżej 18 roku życia muszą pozostawać uczniami szkół średnich lub studentami.

Wniosek można złożyć za pośrednictwem strony internetowej, aplikacji mobilnej, lub osobiście w Urzędzie Miasta Knurów.